En bref: Via Shop Ayurveda EU, un praticien peut prescrire des produits ayurvédiques en établissant une prescription et en envoyant au client un lien de paiement sécurisé. Le client règle et la commande lui est expédiée, sans que le cabinet ait à détenir de stock ni à gérer l'encaissement, et la commande reste liée à la fiche client.
Pourquoi prescrire des produits ayurvédiques par lien
Délivrer depuis votre propre stock suppose d'acheter à l'avance, de stocker, d'effectuer la rotation par date, d'encaisser les paiements et de passer en perte ce qui arrive à expiration. Pour les trois ou quatre préparations qu'un cabinet recommande chaque jour, cela peut en valoir la peine. Pour tout le reste, un lien de prescription remplit la même fonction sans le stock: le client reçoit exactement ce que vous avez recommandé, et votre étagère ne contient que ce que vous utilisez en salle.
Comment cela fonctionne
- Ajoutez le client à votre compte Shop Ayurveda EU.
- Établissez la prescription à partir des préparations du catalogue de votre compte.
- Envoyez le lien de paiement sécurisé au client.
- Le client règle via la page de paiement de Shop Ayurveda EU et reçoit une confirmation de commande.
- La commande reste liée à votre fiche client, avec l'historique des prescriptions.
Ce que voit le client
Le client voit une page de paiement limitée aux produits prescrits, jamais le catalogue professionnel. Les espaces professionnels et clients sont séparés, de sorte que chaque utilisateur ne voit que ses propres données.
Rester dans le cadre des règles
Les préparations que vous prescrivez via la plateforme sont des cosmétiques ou des compléments alimentaires, pas des médicaments. Dans tout ce que le client reçoit avec une prescription, présentez-les dans les termes traditionnels qu'emploient leurs étiquettes. Les allégations de santé relatives aux compléments alimentaires sont réglementées dans l'UE, et les messages qu'un cabinet adresse à ses clients relèvent des mêmes règles que son site internet.
Quand délivrer depuis son stock garde tout son sens
Les huiles et les poudres utilisées en salle de soins restent sur votre étagère, et certains clients voudront repartir avec un produit en main après une séance. Pour ces cas, gardez un petit stock de conditionnements de détail scellés et vendez-les tels quels, avec l'étiquette intacte. Notre guide consacré à l'approvisionnement d'un cabinet explique comment dimensionner ce stock.
Ouvrir un compte
Les praticiens, les thérapeutes et les médecins ayurvédiques s'inscrivent sur shopayurveda.eu. L'inscription est gratuite, et la prescription est disponible une fois le compte examiné et validé. Pour en savoir plus sur la plateforme, consultez notre présentation du fonctionnement de Shop Ayurveda EU.
Questions fréquentes sur la prescription
Le client a-t-il besoin d'un accès à la plateforme professionnelle?
Non. Le client ouvre le lien et règle via la page de paiement. Il ne voit jamais le catalogue professionnel.
Puis-je voir ce que mes clients ont commandé?
Oui. Les commandes et l'historique des prescriptions de chaque client restent dans votre compte.
Quels produits peuvent être prescrits?
Les préparations du catalogue de votre compte qui sont disponibles à la prescription. Une préparation dont vous avez besoin mais que vous ne voyez pas peut être demandée via votre compte.
