En bref: Shop Ayurveda EU est la plateforme professionnelle d'Art of Vedas. Les praticiens, centres, spas, détaillants et distributeurs vérifiés y commandent la gamme à tarif professionnel, formats professionnels compris, et les praticiens peuvent envoyer à leurs clients un lien de paiement pour les produits qu'ils recommandent.
Deux boutiques, deux types de clientèle
Ce site est la boutique Art of Vedas destinée aux particuliers. Shop Ayurveda EU est la plateforme destinée aux acheteurs professionnels. On y trouve la gamme à tarif professionnel, les Thailams en 1 litre et 5 litres et les Churnams au kilo, le matériel Panchakarma sur devis, ainsi que les outils dont un cabinet a besoin pour prescrire et tenir ses dossiers. Son catalogue et ses prix ne s'affichent que dans les comptes validés.
Qui peut s'inscrire
- Les praticiens et thérapeutes ayurvédiques
- Les médecins ayurvédiques (BAMS)
- Les centres d'Ayurveda et de Panchakarma
- Les studios de yoga, spas et centres de bien-être
- Les détaillants, des magasins de produits naturels et pharmacies aux boutiques en ligne
- Les distributeurs
Le type de compte choisi lors de l'inscription détermine les prix et les outils affichés dans votre compte.
Ce qu'offre un compte validé sur Shop Ayurveda EU
Tarifs professionnels et formats professionnels
Le catalogue affiche les tarifs professionnels de la gamme, y compris pour les formats que ce site présente sans prix: Thailams en 1 litre et 5 litres, Churnams au kilo et matériel Panchakarma. La gamme complète, par type de préparation, figure sur notre page consacrée à la vente en gros.
Demandes d'approvisionnement et devis de matériel
Les centres peuvent constituer des demandes d'approvisionnement par format et par quantité, et le matériel se commande via une demande de devis. Chaque demande conserve dans le compte son statut de validation, de paiement et de livraison.
Prescriptions et fiches clients
Un praticien peut ajouter des clients, établir une prescription et envoyer au client un lien de paiement sécurisé. Le client règle via la page de paiement de Shop Ayurveda EU sans voir le catalogue professionnel, et la commande reste liée à la fiche client du praticien, avec l'historique de ses prescriptions.
Suivi des commandes
Le statut de paiement et d'expédition reste attaché à chaque commande dans le compte, et le service client peut retrouver toute commande grâce à sa référence.
Données des clients et langues
Les espaces professionnels et clients sont séparés, de sorte que chaque utilisateur ne voit que ses propres données, et un client qui règle une prescription ne voit jamais le compte du praticien. La plateforme fonctionne en plusieurs langues européennes: un cabinet peut donc commander dans la sienne.
Comment s'inscrire
- Inscrivez-vous sur shopayurveda.eu. L'inscription est gratuite.
- Choisissez votre type de compte et saisissez vos coordonnées et vos informations professionnelles.
- Notre équipe examine la demande avant d'activer l'accès au catalogue et à la commande.
- Une fois le compte validé, le catalogue, les tarifs professionnels et les outils propres à votre type de compte apparaissent dans votre compte.
Livraison et TVA
Les commandes partent d'entrepôts situés dans l'UE: les livraisons vers des adresses de l'UE se font donc sans dédouanement. Les frais de port sont calculés pour le pays de livraison et affichés avant le paiement. Les entreprises disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide achètent hors TVA selon le mécanisme d'autoliquidation, et le numéro est vérifié lors du paiement; aucun numéro de TVA n'est nécessaire pour s'inscrire.
Questions fréquentes sur la plateforme
La plateforme Shop Ayurveda EU fait-elle partie d'Art of Vedas?
Oui. C'est la plateforme par laquelle la gamme Art of Vedas est vendue aux acheteurs professionnels, aux côtés de cette boutique destinée aux particuliers.
L'inscription est-elle payante?
Non. L'inscription est gratuite, et chaque demande est examinée avant l'activation de l'accès.
Mes clients peuvent-ils voir les tarifs professionnels?
Non. Un client qui reçoit un lien de prescription voit une page de paiement limitée aux produits prescrits, jamais le catalogue professionnel.
Que faire si un produit dont j'ai besoin n'apparaît pas dans mon compte?
Les gammes affichées dépendent du type de compte et des gammes qui lui sont attribuées. Une préparation que vous ne voyez pas peut être demandée via la demande d'approvisionnement de votre compte, ou en écrivant à info@artofvedas.com.
